Aviso Legal

Quiénes están detrás de loadfront: razón social, NIF, domicilio social y cómo contactarnos.

¡Hola! Este es nuestro aviso legal, el documento que nos identifica oficialmente y te explica las reglas básicas para usar nuestro sitio web. Lo hemos escrito de forma clara y directa, sin complicaciones innecesarias.

Este documento cumple con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE) y demás normativa española y europea aplicable.

Este aviso legal está disponible en español e inglés. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalece la versión en español.

¿QUIÉN ESTÁ DETRÁS DE LOADFRONT?

LoadFront, S.L. es la empresa responsable de este sitio web y de todos los servicios que ofrecemos.

Datos identificativos completos

  • Razón social: LoadFront, S.L.
  • NIF: B13556931
  • Domicilio social: Plaza Escultor Joaquín García Donaire, 2, 2ª Planta - 13004 Ciudad Real - España
  • Registro Mercantil: Registro Mercantil de Ciudad Real (datos de inscripción disponibles bajo petición)
  • Email general: hi@loadfront.com
  • Email privacidad: privacy@loadfront.com
  • Nombre de dominio: loadfront.com

Delegado de Protección de Datos

Tenemos designado formalmente un Delegado de Protección de Datos (DPD):

¿QUÉ ENCONTRARÁS EN LOADFRONT.COM?

Este sitio web es tu puerta de acceso a nuestros servicios de infraestructura cloud (IaaS). Desde aquí puedes:

  • Informarte sobre nuestros servicios
  • Contratar nuestros servicios
  • Gestionar tu cuenta y servicios contratados
  • Acceder a documentación técnica y soporte
  • Consultar información legal y de privacidad

CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

Lo básico que debes saber

Al acceder a loadfront.com, aceptas automáticamente:

  1. Estas condiciones de uso
  2. La normativa legal aplicable en España y la Unión Europea
  3. Usar el sitio de forma responsable y conforme a la ley

Tu compromiso como usuario

Cuando usas nuestro sitio web te comprometes a:

  • No realizar actividades ilegales ni que vulneren derechos de terceros
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sistema
  • No introducir malware o código malicioso
  • No saturar nuestros servidores con peticiones excesivas
  • Respetar la propiedad intelectual e industrial
  • Proporcionar información veraz cuando sea necesario

Nuestros derechos

Nos reservamos el derecho a:

  • Modificar contenidos, servicios y condiciones. Para cambios importantes te avisaremos con antelación.
  • Suspender temporalmente el acceso por mantenimiento o mejoras técnicas
  • Bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones
  • Actualizar precios y características de servicios

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

¿De quién es qué?

Nuestro contenido

Todo el contenido de loadfront.com, de sus subdominios y de cualquier otro dominio de nuestra propiedad, incluidos los que solo redirigen a este sitio (por ejemplo, un dominio .es que lleve a la versión en español), nos pertenece o contamos con licencia para usarlo:

  • Diseño visual, estructura y maquetación del sitio
  • Código fuente, programación y bases de datos
  • Textos, imágenes, vídeos y gráficos
  • Logotipos, marcas y elementos de identidad corporativa
  • Documentación técnica y materiales formativos

Está protegido por:

Tu contenido

El contenido que subas a nuestros servicios sigue siendo tuyo:

  • Mantienes todos los derechos sobre tus datos y aplicaciones
  • Nosotros solo lo procesamos según nuestros Términos y Condiciones
  • No lo usamos para otros fines ni lo compartimos con terceros

¿Qué puedes hacer con nuestro contenido?

Permitido sin pedir permiso:

  • Ver y navegar por todo el sitio web público
  • Compartir enlaces a nuestras páginas en redes sociales
  • Citar fragmentos breves con atribución clara (ej. en artículos técnicos)
  • Usar nuestros logos según nuestras guías de marca (solicítalas en hi@loadfront.com si las necesitas)

Prohibido sin autorización expresa:

  • Copiar contenido completo o sustancial del sitio
  • Modificar, adaptar o crear obras derivadas de nuestro contenido
  • Usar nuestro contenido con fines comerciales
  • Distribuir o republicar nuestros materiales
  • Hacer scraping automatizado de datos
  • Imitar nuestro diseño o confundir tu marca con la nuestra

Solicitar permisos

¿Necesitas usar nuestro contenido de alguna forma no indicada anteriormente? Escríbenos a hi@loadfront.com explicando:

  • Qué contenido quieres usar
  • Para qué lo necesitas
  • Dónde y cómo lo vas a usar

Evaluamos cada caso y respondemos rápidamente. Somos flexibles con usos educativos, de investigación o que promuevan nuestros valores.

Contenido de terceros

Algunos contenidos que aparecen en loadfront.com pertenecen a terceros (ej. logos de proveedores, citas de expertos, recursos técnicos). Estos contenidos pertenecen a sus respectivos propietarios y su uso está sujeto a sus propias licencias.

RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES

Nuestra responsabilidad sobre el sitio web

Nos esforzamos al máximo por mantener loadfront.com funcionando correctamente, pero hay cosas importantes que debes saber:

Disponibilidad del sitio web

  • Objetivo: Disponibilidad 24/7 los 365 días del año
  • Realidad: Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o problemas técnicos
  • Mantenimientos programados: Te avisamos con antelación cuando sea posible
  • Compensación: El sitio web institucional no tiene compromisos de nivel de servicio.

Exactitud de la información

  • Hacemos todo lo posible por mantener la información actualizada y precisa
  • Los precios y características de servicios pueden cambiar
  • La información técnica es orientativa; consulta documentación oficial para detalles precisos
  • No somos responsables de errores u omisiones involuntarias (pero corrígenos si encuentras alguno)

Contenido de terceros

No nos responsabilizamos de:

  • Información, opiniones o contenidos publicados por usuarios en áreas interactivas
  • Exactitud de enlaces externos o sitios web de terceros
  • Contenidos de proveedores o partners externos
  • Comentarios, valoraciones o reviews de terceros

Pero sí actuamos cuando:

  • Recibimos notificación formal de contenido ilegal o que vulnera derechos
  • Detectamos nosotros mismos contenido claramente inapropiado
  • Una autoridad competente nos lo requiere

Exclusiones y limitaciones legales

Según la LSSICE, no somos responsables de:

  1. Contenido ilegal introducido por terceros si no tenemos conocimiento efectivo o actuamos diligentemente al conocerlo
  2. Información almacenada por usuarios en nuestros servicios (salvo que no actuemos tras conocer su ilegalidad)
  3. Enlaces a contenidos externos que no conocemos o controlamos
  4. Daños indirectos derivados de interrupciones del servicio web
  5. Decisiones tomadas basándose exclusivamente en información del sitio web

Limitaciones razonables

Dentro de lo que permite la ley española, nuestra responsabilidad por el sitio web institucional queda limitada a:

  • Daños directos y previsibles
  • Causados por dolo o negligencia grave demostrada
  • No superiores a 1.000€ para uso del sitio web sin contratar servicios

Esta limitación NO aplica a:

  • Servicios contratados de pago (ver Términos y Condiciones)
  • Incumplimiento de normativa de protección de datos
  • Responsabilidades que la ley no permita limitar

COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

En loadfront creemos en la privacidad por diseño. Solo usamos 1 cookie técnica esencial: la de sesión (lf_session_id), que mantiene tu sesión activa después de hacer login. También usamos un par de datos técnicos en tu navegador que no son cookies (sessionStorage y localStorage) para el aviso de idioma y para recordar el idioma que elegiste explícitamente. En el futuro, podríamos añadir una cookie de preferencias (lf_prefs) para configuración a nivel de cuenta; te avisaremos antes de activarla.

No utilizamos cookies de publicidad, cookies de terceros, ni tracking entre sitios.

Para información completa sobre nuestras cookies, incluyendo cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

ENLACES EXTERNOS

Enlaces que llevan fuera de loadfront.com

En nuestro sitio web encontrarás enlaces a:

  • Sitios web de proveedores y partners
  • Documentación técnica de terceros
  • Recursos educativos externos
  • Redes sociales de loadfront
  • Fuentes de información complementaria

Nuestra responsabilidad sobre enlaces externos

Lo que SÍ hacemos:

  • Revisar enlaces antes de publicarlos
  • Verificar que llevan a sitios legítimos
  • Actualizar o eliminar enlaces rotos o problemáticos

Lo que NO podemos controlar:

  • El contenido de esos sitios externos (puede cambiar sin que lo sepamos)
  • Sus políticas de privacidad y cookies
  • Su disponibilidad y funcionamiento
  • Cambios que hagan después de que enlacemos

Si encuentras un enlace problemático, avísanos a hi@loadfront.com y lo revisaremos inmediatamente.

Enlaces hacia loadfront.com

¡Nos encanta que enlaces a nuestro sitio! Puedes hacerlo libremente siempre que:

  • No sugieras asociación no autorizada con loadfront
  • No uses nuestro contenido sin permiso en tu sitio
  • No enlaces desde sitios con contenido ilegal, ofensivo o inapropiado
  • Los enlaces directos son siempre bienvenidos a cualquier página pública

Si quieres una relación de partnership formal, escríbenos a hi@loadfront.com.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La privacidad de tus datos es fundamental para nosotros. Toda la información detallada sobre cómo tratamos tus datos personales está en:

En resumen:

  • Cumplimos estrictamente el RGPD y la LOPDGDD
  • Tenemos DPD designado formalmente
  • Tus datos de cuenta están siempre en España
  • Solo recopilamos datos necesarios
  • Tienes control total sobre tu información

PROPIEDAD INTELECTUAL: REPORTAR INFRACCIONES

Si crees que tus derechos están siendo vulnerados

¿Has encontrado en loadfront.com o en servicios alojados por nosotros contenido que vulnera tus derechos de propiedad intelectual o industrial?

Proceso de notificación:

  1. Envía notificación formal a hi@loadfront.com incluyendo:

    • Tu identificación completa y forma de contacto
    • Descripción clara del contenido que vulnera tus derechos
    • Prueba de que eres el titular de esos derechos
    • URL exacta donde está el contenido
    • Declaración de buena fe de que la información es correcta

  2. Evaluamos tu reclamación en un máximo de 72 horas

  3. Actuamos según corresponda:

    • Si es contenido nuestro: Lo retiramos si procede
    • Si es contenido de usuario: Notificamos al usuario y suspendemos si es necesario
    • Si es claramente infundado: Te explicamos por qué

  4. Te mantenemos informado de cada paso del proceso

Respuesta a la notificación

Si eres un usuario y hemos retirado tu contenido por una reclamación que consideras incorrecta, puedes enviar una respuesta a la notificación a hi@loadfront.com con:

  • Tu identificación y contacto
  • Identificación del contenido retirado
  • Declaración de que tienes derechos legítimos sobre ese contenido
  • Pruebas que lo demuestren

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Ley aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española, específicamente:

Jurisdicción competente

Para cualquier controversia o conflicto relacionado con este aviso legal o el uso del sitio web:

  • Si eres consumidor: Serán competentes los juzgados y tribunales de tu domicilio, según la normativa de protección del consumidor.
  • Si eres empresa o profesional: Serán competentes los juzgados y tribunales de Ciudad Real.
  • En ambos casos: Con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Resolución alternativa de conflictos

Antes de acudir a los tribunales, puedes intentar:

  • Contacto directo: Muchos conflictos se resuelven hablando - escríbenos a hi@loadfront.com
  • Mediación: A través de cualquier institución de mediación acreditada. Si eres consumidor, puedes acudir además a la oficina municipal de información al consumidor (OMIC) de tu localidad o al organismo de consumo de tu comunidad autónoma
  • Arbitraje de consumo: Si eres consumidor, a través de www.consumo.gob.es

Cómo y cuándo actualizamos este documento

Podemos modificar este aviso legal cuando sea necesario para:

  • Cumplir con cambios legislativos
  • Mejorar la claridad y transparencia
  • Reflejar cambios en nuestros servicios
  • Incorporar feedback de usuarios

Cuando hagamos cambios:

Cambios menores

  • Correcciones tipográficas o de formato
  • Actualizaciones de enlaces
  • Aclaraciones que no cambian el significado
  • Aviso: Subimos la versión menor (por ejemplo, de 1.0 a 1.1) y la fecha de entrada en vigor, con nota de actualización en esta página

Cambios importantes

  • Modificaciones sustanciales de condiciones
  • Nuevas obligaciones o restricciones
  • Cambios que afecten a tus derechos
  • Aviso: Subimos la versión mayor (por ejemplo, de 1.3 a 2.0), y te avisamos por email y en tu panel de control con 30 días de antelación

Historial de versiones

Publicaremos un registro público de los cambios significativos en nuestro blog corporativo en cuanto esté activo.

CONTACTO

Estamos aquí para ayudarte:

Consultas generales

Privacidad y datos personales

Correo postal

LoadFront, S.L.
Plaza Escultor Joaquín García Donaire, 2, 2ª Planta
13004 Ciudad Real
España

Redes sociales

Encuéntranos también en:

  • LinkedIn - Actualizaciones profesionales
  • Twitter/X - Noticias y actualizaciones rápidas
  • Bluesky - Novedades y decisiones técnicas

TRANSPARENCIA Y COMPROMISO

Lo que nos diferencia

Creemos en la transparencia radical:

  • Documentos legales claros: Sin letra pequeña ni jerga innecesaria
  • Información accesible: Todo visible, en español e inglés
  • Contacto real: Personas que responden, no bots
  • Compromiso local: Empresa española, datos en España
  • Respeto por tu tiempo: Información directa y honesta

Nuestros valores

En loadfront operamos según estos principios:

  1. Privacidad por diseño: La privacidad está en el ADN de nuestros servicios
  2. Seguridad primero: Sin compromisos en protección de datos
  3. Transparencia total: Te decimos exactamente qué hacemos y por qué
  4. Soporte humano: Personas reales que entienden tus problemas
  5. Cumplimiento estricto: Respetamos todas las leyes y regulaciones

SUGERENCIAS

¿Falta algo o no queda claro? Escríbenos a hi@loadfront.com y lo revisamos.

Fecha de entrada en vigor

En vigor desde: 12 de septiembre de 2026 · Versión 1.0

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